地铁集团开展“5·15政务公开日”活动
2024年5月15日,地铁集团围绕“推进新时代政务公开,提升政策服务质效,助力攻坚之年攻坚之战”活动主题,在地铁1号线中街站内开展“5·15政务公开日”集中宣传活动,进一步搭建与市民乘客沟通桥梁,增进公众对沈阳地铁的理解与支持。
活动中,地铁集团组织建管中心计划综合部、服务质量办公室(服务热线平台)及运营分公司、经营公司、盛京通公司,通过设置宣传展台、发放宣传资料、现场解答等方式,分别就地铁项目建设、运营暖阳服务、多种经营业态等内容向市民乘客进行了科普宣传,面对面答疑解惑。当日,共发放宣传材料1000余份,解答咨询100余次,同时利用地铁车站和车载电视上刊宣传内容,达到了良好的宣传效果。
下一步,地铁集团将通过多角度、多渠道、多形式的宣传模式,积极回应群众关切,收集意见建议,不断提升服务质量,进一步增强市民乘坐地铁幸福感获得感,切实让政务公开工作落到实处,让政务工作真正地服务于民。